Rujukan Laman

Undang-Undang n54 untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini memaparkan syarat penggunaan, dasar privasi dan hak undang-undang anda sebagai pengguna n54 di wilayah yang disokong.

Syarat Penggunaan JelasPrivasi Data AndaAkses Berdasarkan WilayahHak Untuk Meminta DataHubungi Kami Dengan Mudah
n54 Undang-Undang n54 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai syarat penggunaan, privasi data atau hak anda sebagai pengguna n54, pasukan sokongan kami sedia membantu setiap hari melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis mengenai dasar privasi, syarat akaun atau permintaan data anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menjawab dalam tempoh 3 hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman n54.pro untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan dasar atau syarat platform ini.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan di n54.pro untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan undang-undang, hak pengguna dan prosedur permohonan data tanpa perlu menghubungi kami secara langsung.
CARA KAMI KENDALIKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman akaun dan transaksi untuk memastikan maklumat peribadi anda selamat.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan maklumat pembayaran anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay, dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dari hujung ke hujung.

Penggunaan Kuki

n54.pro menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan dipadam secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akaun Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan n54 melalui e-mel atau sembang langsung pada sebarang masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun n54 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan notifikasi log masuk segera, supaya anda sentiasa tahu apabila akaun anda diakses dari peranti baharu.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi dan data, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman Hubungi Kami. Kami mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam 24 jam.

Soalan Anda Mengenai Hak dan Dasar n54

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai hak undang-undang, privasi data dan syarat penggunaan n54. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung.

Anda mesti berada di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Anda juga perlu bersetuju dengan syarat penggunaan n54 semasa proses pendaftaran akaun.

Ya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh 14 hari bekerja mengikut prosedur kami.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia pembayaran berkenaan. n54 hanya menyimpan rekod transaksi yang perlu untuk tujuan akaun dan pematuhan undang-undang.

Data anda disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan oleh perundangan yang berkenaan selepas penutupan akaun. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda, melainkan apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan penyedia pembayaran yang anda gunakan untuk transaksi.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di n54.pro. Sertakan nama pengguna akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari mengikut perundangan yang berkenaan di wilayah anda.

Syarat penggunaan terkini sentiasa tersedia di halaman undang-undang n54.pro. Setiap kali kami membuat perubahan, tarikh kemaskini akan dipaparkan di bahagian atas halaman supaya anda tahu versi yang sedang berkuat kuasa.