Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga Oleh n54

Di n54, kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan kepada kami dilindungi mengikut amalan keselamatan yang ketat dan digunakan semata-mata untuk membolehkan…

Data dilindungi dengan enkripsi SSLTiada perkongsian data tanpa kebenaranAkses penuh kepada maklumat akaun andaSokongan privasi dalam Bahasa Melayu
n54 Privasi Anda Dijaga Oleh n54
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta salinan data anda, atau mahu mengemukakan aduan berkenaan cara kami menguruskan maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam 48 jam untuk semua kes privasi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan privasi umum. Wakil kami boleh membimbing anda tentang cara meminta akses data atau membuat pembetulan pada maklumat akaun anda dengan cepat.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi kami terus dari halaman akaun anda. Ini adalah cara paling pantas untuk meminta eksport data, pemadaman rekod, atau semakan maklumat yang kami simpan tentang anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana n54 Melindungi Maklumat Anda

Kepercayaan anda bergantung pada cara kami menguruskan data — inilah pendekatan konkrit yang kami pakai setiap hari untuk memastikan maklumat akaun anda kekal selamat dan terkawal di wilayah yang disokong oleh n54.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang anda hantar kepada kami — termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan FPX — dilindungi dengan enkripsi TLS 256-bit semasa dalam transit dan semasa disimpan di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan akaun anda kekal log masuk dengan selamat. Kuki pilihan untuk analitik boleh anda kawal melalui tetapan kuki yang tersedia di bahagian bawah laman web kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih wujud. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, kemudian dipadamkan secara selamat.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor untuk log masuk dan urus niaga sensitif. Setiap percubaan akses yang mencurigakan ke akaun anda akan mencetuskan amaran automatik ke nombor telefon atau e-mel anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan sedemikian.

Pegawai Privasi Khusus

n54 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui borang permintaan data kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun n54 tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda daftarkan pada akaun anda untuk memproses urus niaga dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data kami, atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sesetengah rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan perundangan kewangan yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki penting untuk keselamatan sesi log masuk dan kuki pilihan untuk memahami corak penggunaan laman web. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui panel kawalan kuki di bahagian bawah halaman kami.

Data akaun aktif disimpan sepanjang akaun anda masih berdaftar. Selepas penutupan, rekod yang berkaitan dengan transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang, kemudian dimusnahkan dengan selamat.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel khusus atau borang aduan di halaman sokongan kami. Jika isu tidak dapat diselesaikan, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.